Стиль работы

Мы ориентированы на долговременное сотрудничество. Как правило, работа с постоянными клиентами более эффективна – система знакома, общие требования известны, постановка задач требует меньше времени.
Это не значит, что мы не любим разовые задачи и малые проекты. Мы любим любые проекты. Кроме безнадежных.

При обращении к нам, мы предлагаем заполнить небольшой опросник. Это требуется для определения базовых требований заказчика и типизации проекта. После этого можно говорить о предварительной оценке сроков и стоимости.

На втором этапе мы, совместно со специалистами заказчика, готовим первый официальный документ – Функциональные требования (ФТ). Этот документ формулирует все особенности и возможности продукта. На его основе окончательно определяются сроки, стоимость и «контрольные точки» проекта.

Отметим, что для потенциального заказчика эта работа в любом случае является самоценной и помогает четко определить цели, задачи и требования. Финансовых затрат на этих этапах не требуется.

Далее подписывается договор, подписываются функциональные требования (они оформляются, как приложение к договору), вносится предоплата, и мы приступаем к работе.

На время разработки заказчику предоставляются реквизиты для доступа к тестовой площадке, на которой можно непосредственно следить за ходом работ.

Сдача работ – это скучная, формальная, но приятная процедура. Производятся: тестирование, проверка на соответствие ФТ, подписание акта выполненных работ, оплата.
После сдачи проекта мы предоставляем трехмесячную гарантию. В течение этого срока мы не только обязуемся устранять все недочеты, если таковые вдруг проявятся, но и оказывать консультационные услуги. Бесплатно, конечно.
Мы искренне заинтересованы в том, чтобы производимые нами продукты действительно работали. Т.е. были востребованы, полезны, прибыльны.

Вот такое вот «трудное счастье».

Кстати. Мы никогда не делали, не делаем, и не станем делать сайты для политических или религиозных организаций. Не важно, почему.